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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Setor do comércio e serviços: conceitos e princípios gerais - ficha de trabalho

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Setor do comércio e serviços: conceitos e princípios gerais - ficha de trabalho (1 pág.)
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Neuromatketing

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UFCD 9213 - Neuromarketing (91 diapositivos)
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CRM ANALYTICS

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Definição e tipos de CRM (39 diapositivos)
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Atendimento não presencial ao cliente

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UFCD 9210 Atendimento não presencial ao cliente (71 pág.)
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Organização administrativa da venda

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UFCD 0381 Organização administrativa da venda (151 diapositivos)
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Atendimento e Serviço Pós-venda

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Manual da UFCD 0397 Atendimento e Serviço Pós-venda (35 pág.)
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Atendimento - técnicas de comunicação

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Manual da UFCD 0704 Atendimento - técnicas de comunicação (147 diapositivos)
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Comportamento do Consumidor

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UFCD 0377 Comportamento do Consumidor (39 pág.)
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Criatividade em comunicação e publicidade

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Criatividade em comunicação e publicidade (54 diapositivos)
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Setor do comércio e serviços: conceitos e princípios gerais

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UFCD 9203 Setor do comércio e serviços: conceitos e princípios gerais (53 pág.)
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