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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Ficheiros:
Natureza Da Negociacao Comercial

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Apresentação do tema: Natureza Da Negociacao Comercial; confito; estratégias de negociação- módulo completo (280 diapositivos)

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ELABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMERCIAL E OUTRA

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ELABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMERCIAL E OUTRA (26 diapositivos)

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Atendimento

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Atendimento; cliente; consumidor; atendimento eficaz; comportamentos eficazes; estratégias de venda; satisfação cliente; competências e inteligência emocional (21 diapositivos)

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Manual Técnicas De Vendas

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Marketing de relacionamento; tipos psicológicos de clientes; vendas; motivação; competências; telemarketing (44 diapositivos)

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ATENDIMENTO EFICAZ

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Apresentação do tema: Atendimento eficaz; comunicação; comunicação eficaz; qualidade serviço; necessidades do cliente (59 diapositivos) 


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CICLO DE VIDA DO PRODUTO

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Ciclo de vida do produto; fases (7 diapositivos)

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1869
Controlo De Crédito e Cobrança a Clientes

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Processo negocial, erros negociais, persuasão, argumentação,negociação; clientes; objecções (66 diapositivos)
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2109
Atendimento Telefonico

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Atendimento telefónico; A arte de bem atender o cliente (28 diapositivos)

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41827
Calculo Rentabilidades Por Produto No Linear

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Calculo Rentabilidades Por Produto No Linear; RENTABILIDADE DE PRODUTOS (2 folhas)

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385
Manual Basico de Marketing

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Manual Basico de Marketing (37 pag.)

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