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Categoria: Turismo e Lazer
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Praias Paradisíacas

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Praias paradisíacas.
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Informação e Animação Turística- Ficha de trabalho

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Correcção de guia de aprendizagem para módulo 1 de TIAT. Informação e Animação Turística (18 diapositivos
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Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico

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Ficha de Trabalho: Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico (1 pág.)
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Programas de apoio turismo

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Programas de apoio turismo (41 pág.)
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Atendimento comercial

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Manual de atendimento ao cliente (62 pág.)
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Avaliação do Desempenho de uma Empresa Através de Rácios Financeiros

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Avaliação da performance de um estabelecimento hoteleiro (73 pág.)
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Ferramentas de gestão

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Ferramentas de gestão de estabelecimentos hoteleiros (10 pág.)
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Manual de Normas internacionais de Viagens

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UFCD - 7089; Manual Normas Internacionais de Viagens (56 pág.)


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Apontamentos de Estudos Turísticos

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Apontamentos de Estudos Turísticos (61 pág.)
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As mais-valias da contratação de técnicos formados nas ETP

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Tese de mestrado em Gestão da Formação e Administração Educacional: As mais-valias da contratação de Técnicos de Cozinha/Pastelaria e de Técnicos de Serviço de Restauração e Bebidas formados nas Escolas do Turismo de Portugal, na perspetiva dos hoteleiros portugueses (184 pág.)
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