Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Turismo e Lazer | ||
Ficheiros:
 Arvorismo: Manual de Boas Práticas
|
|
| Arvorismo: Manual de Boas Práticas (26 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-03 18:43:52 2.35 MB 24 |
||
| Manual de Rapel
|
|
| Animação Turística. Documento em Castelhano (53 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-03 18:47:07 5.08 MB 15 |
||
 Atendimento ao cliente
|
|
| atendimento ao cliente (13 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-19 14:32:23 348 KB 72 |
||
Manual Técnicas de Comunicação 
|
|
| Manual de Técnicas de Comunicação e Acolhimento Turístico (188 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-25 15:13:49 2.7 MB 200 |
||
| Empresas turísticas- tipologia
|
|
| Empresas turísticas- tipologia (25 diapositivos, PDF) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-27 01:04:13 5.85 MB 105 |
||
| Animação Turística
|
|
| Manual de animação turística para formadores (79 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-27 10:36:49 51.88 MB 210 |
||
| Marketing e comercialização de produtos e destinos
|
|
| Marketing e comercialização de produtos e destinos (104 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-27 10:38:30 1.71 MB 101 |
||
| OTET - Manual Operações Técnicas de Empresas Turísticas
|
|
| Manual de OTET- Operações Técnicas de Empresas Turísticas (202 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-01-26 10:30:28 4.23 MB 823 |
||
| Manual de Housekeeping
|
|
| Manual completo sobre departamento de Andares/Housekeeping,inglês (56 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-01-30 16:12:57 1.05 MB 150 |
||
 Manual Reserva de Produtos e Serviços Turisticos
|
|
| Manual UFCD 3490 – Reserva de produtos e serviços turísticos, de acordo com o Catálogo Nacional de Qualificações (67 pág.)
Objetivos
• Efetuar reservas de produtos e serviços turísticos de acordo com os pedidos dos clientes.
• Emitir bilhetes e vouchers. Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-04-07 23:20:00 2.48 MB 326 |
||