Estou a lecionar este ano pela 1ª vez a disciplina de TCAT - 11º ano, mais concretamente os módulos 4, 5, 6 e 7.
Não disponho de materiais específicos, apenas adquiri recentemente um livro da Porto Editora que tem apenas o módulo 4 (daqueles que eu preciso). Gostaria de ajuda para o módulo 5 - Procedimentos Administrativos em Recepção, módulo 6 - Técnicas de Acolhimento e Assistência a Clientes e módulo 7 - Qualidade nos Serviços de Informação Turística.

Fico a aguardar resposta. Obrigada

Alice Santos

Boa tarde,

Tenho os módulos que pretende. Indique-me o seu email para eu lhe enviar o material.

Obrigado.

Olá boa noite!

Obrigada pela rapidez na resposta. Agradeço a atenção dispensada.

O meu mail é: santos.alig@gmail.com

Qualquer coisa que necessário estarei ao dispor.

Alice Santos

Ola podia me enviar os modulos ?

vou dar isso no curso .

Boa tarde colega,

Ficaria muito agradecida se pudesse enviar-me os mesmos materiais.
Obrigada
Maria João
maria-joao-morgado@hotmail.com

Ainda só tenho alguns.
Convém deixar o seu mail.