Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Qualidade No Atendimento ao público  |
|
|
|
Apresentação muito completa: comunicação, estilos comportamentais, atendimento eficaz, comunicar ao telefone, empatia, satisfação do cliente, reclamação, gestão de conflitos (215 diapositivos)
pre-visualizar
|
|
|
Dados
|
| Tamanho |
3.29 MB |
| Downloads |
937 |
| Idioma |
|
| Licença |
|
| Autor |
|
| Website |
|
| Preço |
5 |
| Criação |
2012-09-15 17:02:37 |
| Criado por |
ruyladeira |
| Modificado em |
|
|
|
|
|
|
|
You have no rights to post comments
Início
Pesquisar
Enviar ficheiro
Histórico
Estatísticas
Ajuda
Voltar Atrás