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Categoria: Gestão/Administração e Gestão de Recursos Humanos
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As organizações do trabalho

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As Organizações do Trabalho (12 diapositivos)
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As Pedras

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Dinâmica de grupo; reflexão.
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Aspectos administrativos da rescisão do contrato de trabalho

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Aspectos administrativos da rescisão do contrato de trabalho (18 diapositivos).
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Assédio e violência no local de trabalho

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Stress, assédio e violência no trabalho (37 diapositivos)
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Assertividade

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comunicaçao, tipos de comunicaçao (9 diapositivos)
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Assertividade

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Tipos de atitudes (5 slides)
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Assertividade - comportamentos e vantagens

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Assertividade - comportamentos e vantagens (14 diapositivos).
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Assertividade E Atendimento

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Assertividade E Atendimento (13 diapositivos)
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Atendimento

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Atendimento (39 diapositivos)
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Atendimento - técnicas de comunicação

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Manual de formação da UFCD 0704: Atendimento - técnicas de comunicação ( 48 pág.)
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