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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Técnicas de aprovisionamento e inventário

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UFCD 9821 Técnicas de aprovisionamento e inventário (72 diapositivos)
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Técnicas de atendimento

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UFCD 0350 – Comunicação interpessoal – Comunicação assertiva (118 diapositivos)
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Técnicas de Atendimento

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Técnicas de Atendimento (164 diapositivos)
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Técnicas de Atendimento

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Técnicas de Atendimento (95 diapositivos- exc.)
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Técnicas de atendimento

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UFCD 7842 Manual de técnicas de atendimento (22 pág.)
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Técnicas de Atendimento

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UFCD 0704-Técnicas de Atendimento (81 diapositivos)
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Técnicas de Atendimento

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UFCD 7842 Técnicas de Atendimento; Perfil e funções do atendedor (108 diapositivos)
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Técnicas de Atendimento

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Manual de formação UFCD 7842, Cliente em primeiro lugar - técnicas de atendimento (39 pág.)
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Técnicas de atendimento

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UFCD 7842 Técnicas de atendimento (23 pág.)
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Manual de atendimento(67 pág.)
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