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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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30 Princípios de Dale Carnegie

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Resumo do livro "Como fazer amigos e influenciar pessoas" de Dale Carnegie (8 pág.)
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Comportamento do Consumidor 2

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Teorias da Motivação, análise psicográfica, segmentação dos mercados  (42 diapositivos, 21 pag.)


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Liderança

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Liderança e motivaçao  práticas novas, propósitos antigos (20 pág. pdf).
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Gestao De Marketing Turistico

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Gestao, Marketing, Marketing turistico; Imagem; marca (67 diapositivos)

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Atendimento Telefónico

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Atendimento Telefónico eficaz (26 diapositivos) 


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Vídeo como lidar com reclamações

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Como lidar com reclamações.
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Merchandising 1

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Apresentação do tema (excelente): Merchandising; conceito, objectivo, técnicas, cliente, fornecedor (31 diapositivos)


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Politicas De Distribuição

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Marketing, Políticas de distribuição, canais de distribuiçao, relaçoes produtor - distribuidor (Monografia, word, 20 páginas)
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Manual de Marketing

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Manual de Marketing: mercados, segmentação, variáveis do marketing (48 pág.)


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Utilização Do Telefone

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SecretariadoAtendimento Telefónico (14 diapositivos)

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