Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Qualidade | ||
Ficheiros:
 Atendimento e acolhimento ao cliente 
|
|
| O atendimento e o acolhimento ao cliente e suas formas (22 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-05-26 14:54:35 482.64 KB 178 |
||
 Atendimento e fidelização de clientes
|
|
| Atendimento e fidelização de clientes (5 documentos pdf.). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-04-25 12:38:46 6.58 MB 142 |
||
 Atendimentos e vendas
|
|
| Atendimentos e vendas (23 pág. word). Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-04-25 12:40:44 267.28 KB 74 |
||
 Atividade sobre as relações numa equipa
|
|
| Atividade sobre as relações numa equipa (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-06-04 12:28:41 203.92 KB 400 |
||
| Auditores Internos da Qualidade - Atitudes e Comportamentos
|
|
| Apresentação utilizada num curso de auditores internos da qualidade (EXCELENTE - 63 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-11 18:17:31 36.87 KB 2974 |
||
 Auditoria
|
|
Etapas, fases, auditoria, programa (38 diapositivos) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-02-27 18:59:34 205 KB 670 |
||
 Auditoria a sistemas de gestão - ISO 19011
|
|
| Auditoria a sistemas de gestão - ISO 19011 (17 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-11-07 22:13:39 592.97 KB 344 |
||
 Auditoria e Controlo Interno
|
|
| UFCD 0622: Auditoria e Controlo Interno (58 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-03-23 10:43:00 6.51 MB 151 |
||
| Auditoria e controlo interno
|
|
| UFCD 0622 Auditoria e controlo interno (39 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-12-14 18:04:39 2.64 MB 27 |
||
| Auditoria e controlo interno
|
|
| UFCD 0622 Auditoria e controlo interno (39 pág.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-06-29 18:37:33 2.64 MB 19 |
||