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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Fidelização de Clientes

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UFCD 9211, Autor Carlos Sousa Carvalho (30 diapositivos)
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Novas formas de publicidade

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UFCD 9830 - novas formas de publicidade (51 diapositivos)
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Atendimento não presencial

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Manual da UFCD 9210 Atendimento não presencial (71 pág.)
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Atendimento - Técnicas de Comunicação

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UFCD 0704: Atendimento-técnicas de comunicação (131 diapositivos)
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Técnicas de atendimento e receção de clientes

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9104 - Técnicas de atendimento e receção de clientes (Estética) (40 diapositivos)
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Técnicas de atendimento e receção de clientes

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UFCD 9104- Técnicas de atendimento e receção de clientes (62 diapositivos)
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Transporte de resíduos perigosos

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Logística; Transporte de resíduos perigosos (45 diapositivos)
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Técnicas de venda

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Comunicação e Vendas (69 diapositivos)
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Técnicas de negociação e venda

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Manual de formação UFCD 7843: Técnicas de negociação e venda (44 pág.)
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Marketing operacional

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Manual da UFCD 8994: Marketing operacional (34 pág.)
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