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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Plano estratégico de marketing - Algarve

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Plano estratégico de marketing - Algarve (103 pág.)
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Internacionalização de empresas

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Internacionalização de empresas (7 pág.)
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Fidelização de Clientes

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UFCD 9211, Autor Carlos Sousa Carvalho (30 diapositivos)
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Organização de campanhas, feiras e promoções

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Manual da UFCD 9001: Organização de campanhas, feiras e promoções (32 pág.)
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Novas formas de publicidade

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UFCD 9830 - novas formas de publicidade (51 diapositivos)
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Atendimento não presencial

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Manual da UFCD 9210 Atendimento não presencial (71 pág.)
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Atendimento - Técnicas de Comunicação

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UFCD 0704: Atendimento-técnicas de comunicação (131 diapositivos)
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Aplicações informáticas de gestão - área comercial

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Manual UFCD 0571 Aplicações informáticas de gestão - área comercial (39 diapositivos)
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Reclamações: tratamento e encaminhamento

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UFCD- 0357 Reclamações: tratamento e encaminhamento (170 diapositivos)
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Técnicas de atendimento e receção de clientes 9104 - Manual Técnicas Atendimento

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Manual de apoio UFCD 9104 - Técnicas de Atendimento e Receção de Clientes (53 pág.)
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