Bom dia a todos

(é a primeira vez e estou mesmo nervosa!! )


Tenho em mãos uma terrivel missão, explicar a pessoas desde a4ª classe e 9º ano, de média idade o que é a certificação, o porquê da certificação, o que são normas, a mais valia da certificação, porquê a aposta num sistema integrado de gestão em qualidade, ambiente e segurança.
(tenho algumas coisas resultantes do meu trabalho mas tudo para pessoas licenciadas )

Alguém me pode ajudar.

Espero k tenha resolvido o problema, mas caso contrário envio o ficheiro que penso ser o necessário. Se precisar de mais alguma coisa, para além do meu tempo disponivel não ser muito, posso ajudar.

Entao e ficamos sem saber como correram as explicações