Trabalho numa IPSS e estamos a iniciar a implementação dos Manuais da Segurança Social, mas estão a surgir muitas dúvidas na elaboração do PDI.
Precisava de exemplos ou ideias de algum PDI já elaborado.
Alguém tem?

Obrigado.

E têm como objectivo a certificação por algum dos níveis, A, B ou C?
Ou estão só a fazer algumas coisas que os Manuais do ISS referem?
Ou ainda estão a fazer ISO 9001 e a aproveitar o que os Manuais do ISS indicam para os chamados Processos de Realização?

É que uma coisa é fazer um PDI que vos dê jeito, outra é fazê-lo para obter a certificação pelos Modelos de Avaliação do ISS....