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Bolsa de FORMADORES

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João Gonçalves

29.12.2011
por JcvlGoncalves
Trabalho Social

Localidade: Lisboa

Formação académica: Mestrado Integrado em Psicologia Clínica
CAP nº EDF 453304/2007 DL

Técnico de Intervenção Comunitária: Trabalho educativo de Rua, Intervenção na Comunidade com jovens em risco e marginalizados com vista à sua reinserção social e empowerment da comunidade

Vários Anos de Experiência profissional em Atendimento ao Cliente
(Motivação, Técnicas de Atendimento, Estilos de Comunicação, Assertividade, Gestão de conflitos e Gestão de Reclamações)

Outras áreas de formação: Informática na óptica do utilizador

Disponível para dar formação em toda a região de Lisboa, Setúbal, Estremadura, Ribatejo e Alentejo

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