Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Detalhes do Download |
 Gestão de Reclamações |
||||||||||||||||||||||||||
|
Como lidar com a reclamação (16 diapositivos) |
|
|||||||||||||||||||||||||
