Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Qualidade | ||
Ficheiros:
 Atendimento e acolhimento ao cliente 
|
|
| O atendimento e o acolhimento ao cliente e suas formas (22 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-05-26 14:54:35 482.64 KB 555 |
||
 ISO 9001 preparação para certificação - ficha de trabalho
|
|
| ISO 9001 preparação para certificação - ficha de trabalho (7 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-02-16 00:35:21 37.89 KB 6 |
||
 Kaizen - Melhoria Contínua
|
|
| Manual Kaizen - Melhoria contínua (38 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-06 16:15:38 3.24 MB 15 |
||
 Ferramentas da Qualidade
|
|
| Ferramentas da Qualidade (15 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-02-27 12:18:02 5.89 MB 553 |
||
| Manual de acolhimento do colaborador
|
|
| Manual de acolhimento do colaborador (25 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-06-24 14:25:17 176.03 KB 14 |
||
| Noções e normas da Qualidade
|
|
| UFCD 1122 Noções e normas da Qualidade (43 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-03-22 13:35:09 1.67 MB 25 |
||
| Qualidade e Organização da Produção
|
|
| UFCD 1141 - Qualidade e Organização da Produção (55 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-03-12 17:15:56 1.32 MB 73 |
||
| Ferramentas de qualidade
|
|
| Manual UFCD 5159 Ferramentas de qualidade ( Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-02-16 17:41:01 928.28 KB 43 |
||
| Guia para a comprensão da ISO 45001
|
|
| Guia com orientações técnicas da ISO 45001 (12 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-11-02 22:21:07 847.86 KB 472 |
||
| Metodologias de Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
|
|
| Manual da UFCD 0717: Metodologias de Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (16 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-10-07 20:42:29 59.76 KB 175 |
||