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Categoria: Turismo e Lazer
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Manual de Housekeeping

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Manual completo sobre departamento de Andares/Housekeeping,inglês (56 pág.)
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Teste de avaliação de Turismo

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Teste de avaliação de Turismo (3 pág.)
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Guia Interpretativo da NP EN ISO 9001:2000 no Sector do Turismo

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Certificacao de empresas, APCER - Associaçao Portuguesa de Certificaçao, norma internacional NP EN ISO 9001:2000 para Sistemas de Gestao da Qualidade, Sector do Turismo (pdf,80 páginas)
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Historia do turismo

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História do turismo (9 pág. word).
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Procura Turística

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Procura Turística; UFCD 3479 (45 diapositivos)
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Atendimento - Técnicas de Comunicação

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Atendimento - Técnicas de Comunicação (165 diapositivos, PDF)
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Ficha Trabalho: turismo, património local, regional e mundial

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Ficha Trabalho: turismo, património local, regional e mundial (2 pág.)
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Termas em Portugal 2005

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Termas em Portugal 2005. Termalismo. SPA. Plano Estratégico (15 pág. pdf).
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Turismo

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Marcos históricos da história do turismo em Portugal e no mundo; recursos turísticos; tipos de turismo a nível mundial... (117 diapositivos; exc.)
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Roteiros Turísticos: Ficha de trabalho

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Ficha de trabalho acerca de Roteiros Turísticos (4 pág.)
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