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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Atendimento ao cliente e Coaching aplicado
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| Técnicas e Ferramentas para um atendimento de excelência e coaching aplicado (164 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 15:19:53 4.18 MB 85 |
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 Ficha de Avaliação de Qualidade de Atendimento e Coaching
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| Ficha de Avaliação para a Formação de Qualidade no Atendimento e coaching aplicado Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 15:30:39 23.76 KB 87 |
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 Manual de Atividades corrigenda - Comércio – evolução e modelos organizacionais 
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| UFCD 0372 - Comércio – evolução e modelos organizacionais; Manual de Atividades com corrigenda (41 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 16:36:16 4.25 MB 171 |
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 Manual: Comércio – evolução e modelos organizacionais
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| UFCD 0372 - Comércio – evolução e modelos organizacionais (70 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 16:38:33 13.53 MB 176 |
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| Estratégias de fidelização
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| UFCD 0432:Estratégias de fidelização (40 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 16:40:06 1.79 MB 129 |
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 Manual de atividades - corrigenda - fidelização de clientes
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| UFCD – 0432. Manual de atividades - corrigenda - fidelização de clientes (21 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 17:04:43 2.02 MB 168 |
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| Animação no Ponto de Venda
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| Animação no Ponto de Venda - Cursos CEF (71 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-02 16:40:59 15.58 MB 43 |
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| Gestão de Stocks
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| Manual UFCD 7850: Gestão de Stocks (39 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-04 10:31:20 939.48 KB 218 |
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| Serviço de apoio ao cliente
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| Manual de serviço de apoio ao cliente (27 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-07 21:22:00 296 KB 27 |
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| Conflitos e Atendimento
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| Gestão de Conflitos e o Atendimento ao público (103 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-08 09:50:40 9.35 MB 39 |
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