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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Atendimento Telefone E Comunicação 
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apresentação completa do módulo: Atendimento Telefone E Comunicação (69 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-01 23:19:45 215.5 KB 2427 |
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| Serviços
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Conceito, características e qualidade dos serviços, empresa (8 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-01 23:20:30 61.5 KB 7042 |
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| Cobranças Dificeis Telefone
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Cobranças Difíceis Telefone, comunicação, gestão de conflitos (51 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-01 23:21:19 524.5 KB 1445 |
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| O CLIENTE É O REI
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| Principios básicos de atendimento ao cliente;Requisitos para um bom desempenho;
Teleatendimento, conceito de grupo, equipa, organização (38 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 07:15:34 650 KB 1649 |
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| Marketing Profissional
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| Apresentação Pessoal;cuidar da nossa imagem, conselhos práticos (16 diapositivos) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 07:19:31 193.5 KB 6075 |
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| 7 Atitudes Para O Sucesso
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| Atitudes positivas para alcançar o sucesso profissional (8 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 07:27:34 75 KB 562 |
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| Tipos De Comunicação
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| Relações Públicas, os diferentes tipos de comunicação, caracterização (33 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 13:05:34 136 KB 2142 |
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 Manual Atendimento ao Público
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Manual Atendimento ao Público, cliente, comunicação, atendimento telefónico (41 pag.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 17:35:15 1.33 MB 16941 |
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 Merchandising 1
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Apresentação do tema (excelente): Merchandising; conceito, objectivo, técnicas, cliente, fornecedor (31 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 23:20:21 40.45 KB 1951 |
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| MERCHANDISING 2
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Organização e animação do espaço de venda (40 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 23:22:11 3.04 MB 7263 |
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