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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Armazém - processos e atividades 
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| UFCD 8517: Armazém- processos e atividades (66 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-01-17 20:36:07 2.19 MB 110 |
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 Elaboração de materiais e de sinalética
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| Gestão de eventos, Elaboração de materiais e de sinalética (30 pág. 59 diapositivos- exc.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-09-01 19:09:13 339.81 KB 109 |
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 Comunicação com o cliente
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| Protocolos e Técnicas de comunicação com os clientes; gestão de reclamações; qualidade do serviço (115 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-07-05 14:26:54 6.38 MB 109 |
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| Sessão de Reclamações- Tratamento e Encaminhamento de uma reclamação
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| Sessão Encaminhamento e Tratamento de uma reclamação (11 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-10-31 12:31:42 265.45 KB 109 |
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 Atendimento e venda presencial
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| UFCD 5897 - Atendimento e venda presencial (17 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-05-14 15:42:45 1.13 MB 109 |
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| Comunicação por email
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| Comunicação por email - Atendimento eletrónico (7 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-10-28 12:41:52 172.03 KB 109 |
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| Tipos de eventos e de organizadores de eventos
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| UFCD 0499: Tipos de eventos e de organizadores de eventos (17 pág.) Créditos: 4 |
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2018-04-30 17:21:55 1.09 MB 108 |
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| Assertividade
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| Assertividade (11 pag.pdf) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2009-02-01 18:10:25 235.13 KB 108 |
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| Marketing turístico - ficha de trabalho
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| Ficha de avaliação UFCD 4328; Marketing turístico - ficha de trabalho (3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-11-10 01:19:46 143.8 KB 108 |
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| Nota de débito Nota de crédito
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| Exemplo Nota de débito Nota de crédito (2 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2009-09-03 15:34:44 2.48 MB 108 |
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