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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Marketing Digital
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| Marketing Digital (26 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-09-10 19:46:06 3.95 MB 72 |
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 Manual Serviços - Princípios básicos
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| Manual ufcd 0429: Manual Serviços - Princípios básicos (35 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-04-30 17:13:45 253.69 KB 73 |
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| Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
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| Manual de formação da UFCD 0703: Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento (46 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-07-05 15:48:45 763.06 KB 73 |
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 Customer service
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| Video para UFCD 0354 ilustrativo do serviço ao cliente: lidando com um cliente mal humorado. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-09-09 13:28:02 10.55 MB 73 |
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 Técnicas de Atendimento
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| Manual de Formação: Técnicas de Atendimento (44 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-02-26 22:54:24 392.5 KB 73 |
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 Estudos de Mercado
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| Roteiro para elaboração de Estudos de mercado (11 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-10-10 15:26:17 34.74 KB 73 |
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| Publicidade
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| Publicidade (127 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-06-04 22:23:39 13.49 MB 73 |
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| Plano de Comunicação
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| Comunicação Empresarial (18 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-10-27 15:07:07 133.96 KB 74 |
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 Atendimento Telefónico, Comunicação e Relações Interpessoais
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| Etapas e técnicas de atendimento telefónico; Comunicação e Relações Interpessoais (60 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-04-23 11:02:47 368.5 KB 74 |
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| Exercício de Empresa Fake - Comunicação
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| Exercício de criação de uma empresa Fake da área de comunicação (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-11-08 09:53:05 101.6 KB 75 |
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