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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 UFCD 0363 — Equipamentos e Sistemas Aplicados à Atividade Comercial
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| Manual de apoio sobre equipamentos no ponto de venda, pagamentos eletrónicos, códigos de barras, proteção de produtos, prevenção de perdas e sistemas antirroubo. 50 páginas. Créditos: 2 |
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2026-04-16 22:53:16 3.57 MB 0 |
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 UC 02282 — Criação de Campanhas de Comunicação Publicitária
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| Apresentação editável da UC 02282 sobre publicidade, algoritmos e redes sociais, planeamento estratégico, bancos de conteúdos, briefing, licenças, direitos de autor e legislação publicitária. PowerPoint com 67 diapositivos. Créditos: 3 |
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2026-06-09 10:51:44 6.29 MB 0 |
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 UFCD 9211 – Fidelização e Recuperação de Clientes
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| Manual editável sobre fidelização e recuperação de clientes, elaborado para apoio à UFCD 9211. Inclui 12 páginas. Créditos: 1 |
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2026-05-14 10:49:27 3.73 MB 0 |
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 UFCD 9203 – Ficha de Avaliação com Correção
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| Ficha editável com correção sobre o setor do comércio e serviços, incluindo formas de comércio, distribuição, grossistas e retalhistas. Inclui 9 páginas. Créditos: 1 |
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2026-03-16 09:24:47 2.08 MB 0 |
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| UFCD 6228 – Protocolo, Etiqueta e Boas Maneiras
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| Apresentação sobre as diferenças entre protocolo, etiqueta e boas maneiras e a sua aplicação em cerimónias e eventos oficiais. Inclui 10 páginas. Créditos: 1 |
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2026-04-20 00:00:29 975.34 KB 0 |
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| UFCD 6228 – A Importância do Protocolo na Organização de Eventos
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| Apresentação sobre o papel do protocolo na organização de eventos nacionais e internacionais, incluindo imagem institucional, credibilidade, hierarquia e etiqueta. Inclui 9 páginas. Créditos: 1 |
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2026-04-20 00:01:50 1.83 MB 0 |
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| UFCD 6228 – Projeto de Cimeira Europeia do Ambiente e Energia
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| Trabalho prático de organização de um evento nacional e internacional, aplicado a uma Cimeira Europeia do Ambiente e Energia e respetivo protocolo. Inclui 9 páginas. Créditos: 1 |
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2026-04-20 00:03:24 1.11 MB 0 |
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| Técnicas de Venda
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| Técnicas de Venda apresentação (129 diapositivos) Créditos: 5 |
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2025-06-17 16:11:53 2.82 MB 0 |
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| UFCD 4999 — Serviço ao Cliente: Teste de Avaliação
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| Teste de avaliação da UFCD 4999 — Serviço ao Cliente, com 10 questões de escolha múltipla sobre comunicação, escuta ativa, atendimento, reclamações, conflitos, confidencialidade e fidelização. Inclui 2 páginas. Créditos: 1 |
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2026-04-20 13:36:24 189.05 KB 0 |
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| UFCD 8517 — Armazém: Processos e Atividades — Teste de Avaliação
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| Teste de avaliação editável da UFCD 8517 — Armazém: Processos e Atividades, com 10 questões de escolha múltipla sobre receção, armazenamento, FIFO, inventário, expedição e segurança. Inclui 2 páginas. Créditos: 1 |
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2026-04-20 13:40:34 175.89 KB 0 |
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