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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Sistemas informáticos aplicados à atividade comercial

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A informática e atividade comercial (8 pág.)
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Técnicas de venda para vender mais e melhor

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Técnicas de venda para vender mais e melhor (8 pág.)
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Marketing Operacional

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Delta Cafés - Plano Operacional de Marketing (42 pág.)
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ecommerce em Portugal 2019

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ecommerce em Portugal 2019 (58 diapositivos)
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Dinâmicas sobre atendimento

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Dinâmicas sobre atendimento; exercícios (3 pág.)
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A Qualidade no Acolhimento e Atendimento ao Cliente

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Resumo: A Qualidade no Acolhimento e Atendimento ao Cliente (10 pág.)
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Gestao de eventos

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Gestao de eventos (12 pág. word).
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Novas Formas De Comunicacao

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Apresentacao do tema: Novas formas de comunicacao; evolucao dos media tradicionais; marketing interactivo (28 diapositivos)  


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Qualidade No Atendimento ao público

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Apresentação muito completa: comunicação, estilos comportamentais, atendimento eficaz, comunicar ao telefone, empatia, satisfação do cliente, reclamação, gestão de conflitos (215 diapositivos)
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Logística Internacional

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UFCD 8510 Logística Internacional (37 diapositivos)
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