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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Manual técnicas de atendimento 
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| Manual UFCD 7842: técnicas de atendimento (32 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-02-12 00:23:19 2.06 MB 105 |
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 Atendimento - técnicas de comunicação
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| Manual UFCD 0704 - Atendimento - técnicas de comunicação (43 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 14:37:12 611.21 KB 105 |
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| Aprovisionamento e Gestão de Stocks
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| Aprovisionamento e Gestão de Stocks (12 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-04-09 00:35:12 819.09 KB 105 |
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| Manual de Atendimento
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| Manual de Atendimento; O atendimento e a noção de qualidade de serviço; atendimento presencial e telefónico; regras do atendimento; reclamações (63 pág.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-22 16:30:23 1.51 MB 106 |
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 Merchandising e Técnicas de Merchandising
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| Merchandising e Técnicas de Merchandising (74 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2009-06-01 18:57:42 3.63 MB 106 |
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 Aprovisionamento, Logística e gestão de stocks
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| UFCD 7851: Aprovisionamento, Logística e gestão de stocks (43 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-06-26 12:59:44 1.14 MB 107 |
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| Atendimento e Vendas
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| Atendimento ao público, tipologias, competências profissionais e comportamentais (236 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-05-04 17:31:54 18.35 MB 107 |
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| Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
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| UFCD 0703: Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento (52 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-07-08 22:25:40 842.6 KB 107 |
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 Gestão de Preços
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| Preços na óptica do Consumidor (10 pág pdf). Preços nas Cadeias de Distribuiçao (16 pág. pdf). Preços na óptica dos custos (25 pág. pdf). Introduç Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2009-10-20 00:36:53 1.2 MB 107 |
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| Análise Swot
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| Planeamento de Marketing; ficha de trabalho (6 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2013-06-20 12:31:59 282.02 KB 107 |
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