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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Documentação comercial e circuito da correspondência

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Manual de formação da UFCD 3869 Documentação comercial e circuito da correspondência (54 pág.)
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Técnicas de marketing

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Técnicas de marketing (60 diapositivos)
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Atendimento ao Público

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Atendimento ao Público e Telefónico (45 diapositivos)
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Marketing social

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Manual da UFCD 9844 Marketing social (30 pág.)
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Atendimento ao cliente

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Técnicas de atendimento ao cliente (37 diapositivos)
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Ficha Avaliação - comportamento do consumidor

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UFCD 0377 comportamento do consumidor (4 pág.)
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Ficha de trabalho comportamento do consumidor

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Ficha de trabalho comportamento do consumidor - UFCD 0377 (4 pág.)
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Ficha Avaliação - estratégias de marketing de serviços

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Ficha Avaliação - estratégias de marketing de serviços - UFCD 9841 (5 pág.)
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Fases do atendimento

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Fases do atendimento (57 diapositivos)
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Legislação de apoio à operação em armazém

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UFCD 0408 Legislação de apoio à operação em armazém (46 diapositivos)
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