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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Estudo de Mercado quantitativo etapas

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Estudo de Mercado quantitativo etapas (45 diapositivos)
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UFCD 7843 Técnicas de negociação e vendas

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Técnicas de negociação e vendas (44 p.)
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Comunicação Eficaz, escrita e oral no contexto da Cobrança

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Comunicação Eficaz, escrita e oral no contexto da Cobrança (129 diapositivos)
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UFCD 8145 – Armazenagem de Mercadorias

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Manual de formação sobre estratégias de armazenagem, organização do espaço, alocação de mercadorias, equipamentos, abastecimento e sistemas de gestão de stocks. Inclui 39 páginas.
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UFCD 0363 — Equipamentos e Sistemas Aplicados à Atividade Comercial

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Manual de apoio sobre equipamentos no ponto de venda, pagamentos eletrónicos, códigos de barras, proteção de produtos, prevenção de perdas e sistemas antirroubo. 50 páginas.
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UFCD 9211 – Fidelização e Recuperação de Clientes

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Manual editável sobre fidelização e recuperação de clientes, elaborado para apoio à UFCD 9211. Inclui 12 páginas.
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UFCD 9203 – Ficha de Avaliação com Correção

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Ficha editável com correção sobre o setor do comércio e serviços, incluindo formas de comércio, distribuição, grossistas e retalhistas. Inclui 9 páginas.
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UFCD 6228 – Projeto de Cimeira Europeia do Ambiente e Energia

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Trabalho prático de organização de um evento nacional e internacional, aplicado a uma Cimeira Europeia do Ambiente e Energia e respetivo protocolo. Inclui 9 páginas.
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Técnicas de Venda

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Técnicas de Venda apresentação (129 diapositivos)
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UFCD 4999 — Serviço ao Cliente: Teste de Avaliação

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Teste de avaliação da UFCD 4999 — Serviço ao Cliente, com 10 questões de escolha múltipla sobre comunicação, escuta ativa, atendimento, reclamações, conflitos, confidencialidade e fidelização. Inclui 2 páginas.
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