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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
Técnicas de atendimento e receção de clientes - ficha de trabalho |
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UFCD 9104 Técnicas de atendimento e receção de clientes - ficha de trabalho (2 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-01-18 15:43:03 73.5 KB 21 |
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Técnicas de produção e edição |
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Manual da UFCD 0331 Técnicas de produção e edição (59 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-01-19 08:55:23 6.94 MB 5 |
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Plano e campanha de comunicação - venda não presencial |
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Manual de formação UFCD 9217 Plano e campanha de comunicação - venda não presencial (38 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-01-22 13:41:31 1.31 MB 25 |
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Ficha de avaliação Atendimento - técnicas de comunicação |
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UFCD 0704 Atendimento - técnicas de comunicação - Ficha de avaliação (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-01-30 19:19:44 44.25 KB 130 |
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Exercício - Reclamação |
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Caso prático simples de uma reclamação (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-01-31 16:00:01 43.36 KB 100 |
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Plano de marketing |
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UFCD 0366 Plano de marketing (117 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-03 23:20:35 2.83 MB 126 |
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Estudos de mercado: exercício prático |
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Estudos de mercado: exercício prático (3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-04 11:26:22 830.82 KB 6 |
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Preparação de visitas, feiras, missões e clientes no estrangeiro |
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Preparação de visitas, feiras, missões e clientes no estrangeiro (39 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-06 16:05:32 1.68 MB 2 |
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Serviço ao Cliente |
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Manual da formação da UFCD 0487 Serviço ao Cliente (60 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-07 10:57:50 829.9 KB 7 |
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Setor do comércio e serviços: conceitos e princípios gerais |
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UFCD 9203 Setor do comércio e serviços: conceitos e princípios gerais (53 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-08 13:52:56 1.41 MB 8 |
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