Mediateca de Formação
Recursos formativos e educativos gratuitos, partilhados pela comunidade para apoiar formadores e professores.
Verifique antes de utilizar
Confirme se o ficheiro serve o seu contexto e se a informação está atual, sobretudo em legislação, saúde e segurança.
Partilhe o que criou
Os seus materiais podem ajudar outros formadores. Conteúdos de terceiros só quando a partilha for permitida, respeitando direitos de autor e privacidade.
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
|
|
| Exercícios Práticos (7 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-01-28 18:47:37 227.25 KB 369 |
||
| |
|
| UFCD 9978 Técnicas de Marketing Digital e Gestão de Redes Sociais - ficha de trabalho (2 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-03-04 23:16:09 209.26 KB 28 |
||
| |
|
| Manual editável de 46 páginas sobre comunicação assertiva, gestão de conflitos, significado das reclamações, tratamento e encaminhamento, gestão emocional e linguagem adequada ao atendimento. Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-04-05 13:00:17 1.81 MB 15 |
||
|
|
| Marketing Vs Publicidade - UFCD 6666 (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-01-25 13:13:53 47.77 KB 973 |
||
|
|
| BMC utilizado para analisar e descrever as ações de uma empresa (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-08-11 15:54:17 266.57 KB 891 |
||
| |
|
| UFCD 0348 Técnicas de Merchandising (48 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-12-07 15:33:06 5.68 MB 27 |
||
| |
|
| UFCD 0397 Atendimento e serviço pós-venda - ficha de trabalho (3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-02-23 12:34:14 91.31 KB 67 |
||
| |
|
| Manual da UFCD 10785 Publicidade nas Redes Sociais (38 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-03-05 01:12:40 3.73 MB 25 |
||
| |
|
| Ficha formativa - UFCD 9223 Documentação comercial - assistência ao cliente não presencial (3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-11-12 17:00:00 296.41 KB 2 |
||
|
|
| Manual 0385 - animação no ponto de venda (11 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-06-21 13:44:44 259.52 KB 1051 |
||
