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Categoria: Qualidade
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Qualidade e Satisfação do Cliente

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Manual UFCD 9207- Qualidade e Satisfação do Cliente (23 pág.)
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Noções e normas da Qualidade

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Manual da formação da UFCD 1122: Noções e normas da qualidade. Autoria Informanuais (58 pág.)
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Noções de normas de qualidade

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Noções de normas de qualidade (86 pág.)
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Ferramentas da qualidade

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Ferramentas da qualidade (29 pág.)
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Noções e normas da qualidade

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UFCD 1122; ficha de avaliação; Noções e normas da qualidade (2 pág.)
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Qualidade Total - noções de qualidade

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Qualidade Total (19 pág.)
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Noções e normas de qualidade - ficha de trabalho

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UFCD 1122; normas ISO (4 pág.)
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Estatística e controlo da qualidade

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Breve historia da metrologia (8 pág.)
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Controlo da qualidade/ambiente

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UFCD 0861: Controlo da qualidade/ambiente (46 pág.)
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Introdução à gestão da Qualidade

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UFCD 4793: Introdução à Gestão da Qualidade (38 diapositivos)
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