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Categoria: Qualidade
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Noções e normas de qualidade

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Manual de formação da UFCD 1122 Noções e normas de qualidade (43 pág.)
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Regulamento para fornecedores - regras de segurança

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Regulamento para fornecedores - regras HST (28 pág.)
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Melhoria da Qualidade

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UFCD 5167 Melhoria da Qualidade (49 pág.)
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Gestão da Qualidade

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Gestão da qualidade parte 2 (70 diapositivos)
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Qualidade total - TQC

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Qualidade total - TQC, modelos de gestão (19 diapositivos)
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Gestão por processo

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UFCD 0716 Gestão por processo (52 diapositivos)
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Modelo EFQM

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Modelo de Excelência EFQM (11 diapositivos)
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Gestão da Qualidade

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Gestão da qualidade parte 1 (58 pág.)
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Qualidade no Serviço Turístico

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UFCD 3482 Qualidade no Serviço Turístico (54 diapositivos)
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Normas OSHAS 18001 e ISO 45001

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Breve análise entre as OSHAS 18001 e a ISO 45001 (41 diapositivos)
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