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Categoria: Restauração e Hotelaria
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Procedimentos especiais - classificação dos hóspedes

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UFCD 3378 Procedimentos especiais - classificação dos hóspedes (11 diapositivos)
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Processo de atendimento ao cliente

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UFCD 8260 - Comunicação, vendas e reclamações na restauração (26 diapositivos)
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Processos de caixas

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UFCD 9046 Processos de caixas (17 pág.)
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Processos de transformação na distribuição

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Processos de transformação na distribuição (19 pág.)
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Processos e métodos de conservação e armazenagem de matérias-primas e produtos acabados

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Manual de Formação da UFCD 9017 Processos e métodos de conservação e armazenagem de matérias-primas e produtos acabados (30 diapositivos)
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Processos e métodos de lavagem de roupa

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Manual de formação da UFCD 3387: Lavandaria/Rouparia - Processos e métodos de lavagem de roupa (56 pág.)
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Processos e métodos de limpeza de quartos, casas de banho, andares e áreas comuns

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Manual de formação UFCD 3380: Processos e métodos de limpeza de quartos, casas de banho, andares e áreas comuns (28 pág.)
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Processos e métodos de limpeza de quartos, casas de banho, andares e áreas comuns

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Manual de formação UFCD 3381: Processos e métodos de limpeza de quartos, casas de banho, andares e áreas comuns (31 pág.)
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Processos e métodos de secagem de roupa

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Manual de formação UFCD 3388: Lavandaria/Rouparia - Processos e métodos de secagem de roupa (50 pág.)
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Produtos

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Categorias alimentares e acessórios de cozinha (1 pág.)
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