Mediateca de Formação
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| Categoria: Turismo e Lazer | ||
Ficheiros:
 Protocolo e Etiqueta
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| Técnicas de Acolhimento e Animação (26 diapositivos, PDF) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-15 22:13:59 1.35 MB 87 |
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Animação turística 
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| Empresas de Animação Turística e Desportiva (39 diapositivos, PDF) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-20 22:40:14 2.3 MB 105 |
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| Pedestrianismo e Percursos Pedestres
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| Pedestrianismo e Percursos Pedestres (43 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-20 22:42:02 1.66 MB 2640 |
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 Gestão de Marketing Turístico
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| Gestão de Marketing Turístico (121 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-26 21:43:41 1.95 MB 128 |
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| Turismo e Planeamento
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| Conceitos- turismo e planeamento (29 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-26 21:45:22 275.5 KB 52 |
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| Gestão de reclamação
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| Descrição dos passos para efetuar uma reclamação(12 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-26 21:47:22 236 KB 77 |
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| Gestão de Alojamentos
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Gestão hoteleira; hotelaria no mundo; tipos de alojamento; reservas; atendimento ao cliente (256 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-10 11:52:23 3.22 MB 2827 |
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| Atendimento e Etiqueta
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| Noções essenciais do atendimento e etiqueta (58 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-10 11:55:46 3.05 MB 66 |
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| Qualidade: Condição de Competitividade
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| Qualidade: Condição de Competitividade (96 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-24 12:18:29 1.21 MB 1901 |
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 Empreendimentos Turísticos
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Tipos de Empreendimentos Turísticos (25 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-12-13 01:12:55 754.54 KB 45 |
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