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Categoria: Turismo e Lazer
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Complaints at restaurant

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Lingua inglesa (11 pág.)
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Comunicação e imagem nas organizações

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Módulo 2 - Técnicas de Comunicação e Atendimento Turístico (28 diapositivos)
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Conceito e Introdução à História do Artesanato

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UFCD 3499 - Conceito e Introdução à História do Artesanato (1 pág.)
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CONCEITOS DE TURISMO

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Definiçao e classificaçoes de turismo (8 páginas)
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Conceitos de turismo

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Conceitos de turismo (8 pág.)
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Conceitos Gerais de Turismo

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Conceitos Gerais de Turismo (50 diapositivos, exc.)
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Condicionantes da oferta turística

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Condicionantes da oferta turística (28 diapositivos)
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Condução Briefings

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Manual de Formação: Condução de Briefings (43 pág.)
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Construção e Gestão de Programas de Animação Turística

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Operações técnicas em empresas de animação e organização turística.Construção e Gestão de Programas de Animação Turística (82 diapositivos)
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Controlo custos _ Food Cost

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Manual sobre Food cost (76 pág.)
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