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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Eventos

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Breve introdução à gestão de eventos (13 diapositivos)
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Comércio Eletrónico e E-business

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UFCD 0392 Comércio Eletrónico e E-business (138 diapositivos)
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Cliente: Desejar e Precisar

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Possíveis relações entre dois fatores importantes no processo de venda Desejar e Precisar (2 pág.)
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Carta Reclamação 2

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Carta reclamação: a utilizar quando se detecta um defeito num bem dentro do prazo de garantia (2 pág.)
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Relaçoes interpessoais no atendimento ao público

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Relaçoes interpessoais no atendimento ao público, comunicar com eficácia e assertividade (14 diapositivos)
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Introdução e evolução do Marketing

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Introdução ao estudo do Marketing (5 pág.)
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Manual Técnicas de Negociação e Venda

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Manual Técnicas de Negociação e Venda, ufcd 7842 (44 pág.)
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Inquérito de satisfação: serviço de apoio administrativo

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Inquérito de satisfação: serviço de apoio administrativo (3 pág.)
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Técnicas Para Vender Mais E Melhor

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Técnicas Para Vender Mais E Melhor (8 pág.)

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Gestão de Caixa

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Registo e cálculo de receitas e despesas de caixa.
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