Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).

Início Pesquisar Enviar ficheiro Histórico Estatísticas Ajuda Voltar Atrás
Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
Pág. 17 de 200
Ordenar Por: Padrão | Nome | Data | Downloads | [Crescente]
Ficheiros:
Como prevenir quebras desconhecidas na cadeia de abastecimento

(0 Votos)

Download
Download

Recomendação como prevenir quebras desconhecidas na cadeia de abastecimento (34 pág.)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2015-08-04 17:50:31
5.82 MB
1133
Elaborar plano marketing

(0 Votos)

Download
Download

Como elaborar um plano de marketing (15 pág. pdf).
Créditos: 3

Criação
Tamanho
Downloads
2010-07-27 13:28:03
73.62 KB
1132
Fases do atendimento

(0 Votos)

Download
Download

Fases do atendimento (4 pág.)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2017-02-15 22:41:10
1.1 MB
1132
Publicidade e Promoção

(0 Votos)

Download
Download

Manual com os conceitos de Publicidade e Promoção (23 pág.)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2017-07-18 10:30:31
699.5 KB
1127
Exercício o taxi: Qualidade no Serviço

(0 Votos)

Download
Download

Exercício para deixar os formandos a pensar na importância de prestar um serviço de qualidade (1 pág.)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2016-05-20 14:12:36
178.19 KB
1120
Assertividade e Atendimento

(0 Votos)

Download
Download

Apresentação do tema: Assertividade/Atendimento (14 diapositivos)

Créditos: 3

Criação
Tamanho
Downloads
2007-09-14 18:55:32
711.5 KB
1116
O profissional de atendimento/vendas

(0 Votos)

Download
Download

Características comportamentais e técnicas do vendedor na relação com o cliente; Os três passos do verdadeiro profissional de Atendimento; ficha de trabalho (6 pág.)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2016-07-30 21:01:13
584.11 KB
1112
Técnicas de Merchandising

(2 Votos)

Download
Download

Técnicas de Merchandising (144 diapositivos)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2019-08-10 12:35:43
34.15 MB
1110
ATENDIMENTO EFICAZ

(0 Votos)

Download
Download

Apresentação do tema: Atendimento eficaz; comunicação; comunicação eficaz; qualidade serviço; necessidades do cliente (59 diapositivos) 


Créditos: 5

Criação
Tamanho
Downloads
2007-10-05 11:13:51
1.94 MB
1110
Cartas reclamação 1

(0 Votos)

Download
Download

Carta reclamação: a utilizar quando se exige o pagamento de um bem antes de este ser recebido (1 pág.)
Créditos: 0

Criação
Tamanho
Downloads
2014-04-27 18:30:21
24 KB
1106