Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Esquemas e fraudes
|
|
| Esquemas e fraudes(48 diapositivos). Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-10-11 12:29:19 222.25 KB 76 |
||
| Internet como estratégia de marketing
|
|
| UFCD 0393 Internet como estratégia de marketing (25 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-03-17 01:07:26 1.33 MB 75 |
||
| Como elaborar um plano de marketing
|
|
| Elaboracao de um plano de marketing, Galego (99 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-11-14 01:29:05 460.39 KB 75 |
||
 Acolhimento e encaminhamento
|
|
| UFCD 0632: Acolhimento e encaminhamento; atendimento; comunicação (295 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-05-23 12:30:06 27.54 MB 75 |
||
 Técnicas de Vendas
|
|
| Manual UFCD 4365 Técnicas de Vendas (25 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-07-17 14:41:00 1.57 MB 74 |
||
| Marketing comercial - conceitos e fundamentos - ficha de trabalho
|
|
| UFCD 0440 - Teste/ficha Marketing comercial - conceitos e fundamentos (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-12-14 19:19:37 466.58 KB 74 |
||
| Plano de Comunicação
|
|
| Comunicação Empresarial (18 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-10-27 15:07:07 133.96 KB 74 |
||
 Atendimento Telefónico, Comunicação e Relações Interpessoais
|
|
| Etapas e técnicas de atendimento telefónico; Comunicação e Relações Interpessoais (60 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-04-23 11:02:47 368.5 KB 74 |
||
| Manual Serviços - Princípios básicos
|
|
| Manual ufcd 0429: Manual Serviços - Princípios básicos (35 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-04-30 17:13:45 253.69 KB 73 |
||
| Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
|
|
| Manual de formação da UFCD 0703: Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento (46 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-07-05 15:48:45 763.06 KB 73 |
||