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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Atendimento e Venda 
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| Apresentacao do Modulo: Atendimento e Vendas (82 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-11-11 00:10:22 241.5 KB 3611 |
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 Planificação De sessão: Atendimento telefónico
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| Atendimento telefónico (6 pag.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-28 15:28:49 34.82 KB 3688 |
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| Merchandising Promocao Vendas
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| Objectivos; disposicao das sessoes; animacao de loja; tecnicas; organizacao do linear; ferramentas de promocao (47 slides) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-11-06 22:40:48 4.23 MB 3908 |
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| Atendimento
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| Atendimento; cliente; consumidor; atendimento eficaz; comportamentos eficazes; estratégias de venda; satisfação cliente; competências e inteligência emocional (21 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-10-01 22:01:36 200 KB 3971 |
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 Atendimento Telefónico
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| Dicas para melhorar o atendimento telefónico (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-02-24 20:01:56 67.78 KB 4019 |
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| Marketing-Mix
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Marketing-Mix, conceito, formulação, etapas, áreas-destino ( 13 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-06-17 17:59:44 39 KB 4133 |
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| Conceitos de marketing
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| Conceitos gerais de Mkt (49 diapositivos). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-04-30 16:32:25 248.44 KB 4232 |
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| Gestao de Reclamaçoes
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| Apresentação do tema: Gestão de Reclamações (12 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-14 19:09:51 298.5 KB 4243 |
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 Questionário Avaliação Satisfação
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| Questionário de Avaliação da satisfação; sector restauração; Marketing (5 pag.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-02-13 17:10:35 138.5 KB 4341 |
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| Princípios da qualidade em organizaçoes
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| Qualidade organizacoes, brainstorming, fluxogramas, diagramas, check list, cronogramas (66 diapositivos). Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2009-12-21 18:28:32 761 KB 4341 |
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