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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
Pág. 136 de 200
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Fidelização De Clientes

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Fidelização, Clientes (49 diapositivos)
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Merchandising

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Nocao de merchandising, merchandising do ponto de venda, ciclo de vida do produto, comportamento do cliente (65 slides, ppt).
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Atendimento e serviço pós-venda - ficha de trabalho

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UFCD 0397 Atendimento e serviço pós-venda - ficha de trabalho (1 pág.)
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Atendimento De Excelencia

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Atendimento com enfoque na fidelização de clientes (18 diapositivos)
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Atividades e competências do técnico de Comunicação e Serviço Digital

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UFCD 9204 - Atividade do Profissional de Técnico de Comunicação e Serviço (12 diapositivos)
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Aplicações informáticas de gestão- área comercial

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Ficha de avaliação UFCD 0571: Aplicações informáticas de gestão- área comercial (2 pág.)
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Entrevista de vendas

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Manual UFCD 0389 - Entrevista de vendas - abordagem e diagnóstico de necessidades (33 pág.)
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Atividades Social Media

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Atividades Social Media (5 pág.)
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Acolhimento e encaminhamento

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Manual UFCD 0632: Acolhimento e encaminhamento; qualidade do serviço, cliente (20 pág.)
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Organização e realização de eventos: conceitos, planeamento e design de eventos

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Organização e realização de eventos: conceitos, planeamento e design de eventos (84 diapositivos)
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