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Categoria: Serviços Sociais/Economia Social
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Qualidade e certificaçao dos serviços sociais para idosos

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Qualidade e certificaçao dos serviços sociais para idosos, desafios actuais, estratégias de melhoria e classificaçao de utentes (23 pág. pdf).
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Gestao de qualidades em creches

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Gestao de qualidades em creches, apresentaçao do recreio, passos de implementaçao, dificuldades e benefícios (17 diapositivos).
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IPSS

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Manual IPSS, melhorias organizacionais e de gestao, enquadramento legal e regulamentar e certificaçoes ( 5 pág. pdf).
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Gestao de projectos

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Gestao de projectos, definiçoes, envolvente dos projectos, fases e justificaçao de projectos (23 diapositivos).
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Ética e moral

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Ética e moral (30 diapositivos).
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Questionario de avaliçao satisfaçao creche

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Questionario de avaliçao satisfaçao creche (13 pág. pdf).
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Manual processos-chave de creche

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Manual processos-chave de creche(173 pág. pdf).
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Manual processos de lar residencial

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Manual processos de lar residencial (208 pág. pdf).
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Manual qualidade lar residencial

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Manual qualidade lar residencial (66 pág. pdf).
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Modelo de avaliaçao qualidade SAD

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Modelo de avaliaçao qualidade SAD(76 pág. pdf).
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