Boa tarde a todos,

Sou nova na área da formação apesar de ter o CCP já há vários anos. Surgiu uma oportunidade de dar uma formação na área do Turismo, que é a minha formação de base.
O curso seria Venda e Negociação de Produtos e Serviços Turísticos em Agências de Viagem.

Tenho alguns materiais relativos à UFCD 3488. Não sei se não estarão desatualizados e gostaria de construir um manual que fosse atualizado. Não sei se o que tenho chega.

Alguém tem materiais e/ou bibliografia relevante que possa ajudar?

Obrigada desde já.

Cumprimentos,
Paula Candeias