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| Categoria: Gestão/Administração e Gestão de Recursos Humanos | ||
Ficheiros:
 Qualidade de Serviços e satisfação dos clientes
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| Manual UFCD 7273 Qualidade de Serviços e satisfação dos clientes (44 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-07-24 19:31:18 8.14 MB 72 |
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 Qualidade dos Recursos Humanos nas Pequenas e médias empresas
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| Qualidade dos Recursos Humanos nas Pequenas e médias empresas (122 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-01-22 15:14:40 2.35 MB 60 |
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Qualidade e Satisfação nos Serviços 
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| Procedimento para deteção e satisfação de necessidades do cliente.Tecnologia CRM;Serviços. DMAMC. Qualidade (207 diapositivos- exc.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-02-27 15:33:42 5.44 MB 102 |
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| Quem sou eu e gestão interpessoal
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| Exercício de auto-diagnóstico (utilizado em formação de gestão de conflitos ou condução de reuniões) (8 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-28 15:37:44 3.84 MB 86 |
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 Questionario De Diagnostico De Competencias Negociais
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| Questionario De Diagnostico De Competencias Negociais (2 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-23 18:51:16 38 KB 2049 |
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| Questionário de estilos de chefia
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| Questionário para encontrar estilos de chefia mais presentes (2 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-12-02 16:38:21 405.56 KB 1 |
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| Questionário de estilos de gestão de conflitos
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| Questionário que permite identificar estilos de gestão de conflitos mais presentes (6 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-12-02 16:39:26 397.83 KB 18 |
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| Questionário de formação
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| Questionário de formação (4 pág. word). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-03-16 15:14:02 102 KB 174 |
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| Questionário de reação perante os conflitos
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| Questionário que permite avaliar a forma como se reage perante os conflitos (4 pág.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-12-02 16:40:41 220.75 KB 17 |
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| Questionário de trabalho de equipa
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| Teste de Belbin para avaliar competências de trabalho de equipa (8 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-12-02 16:37:04 268.79 KB 6 |
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