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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Regras de acolhimento e protocolo de apresentações

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Regras de acolhimento e protocolo de apresentações (46 diapositivos)
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Atendimento ao Público

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Atendimento ao público (23 diapositivos)
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Fidelização de Clientes

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Fidelização de Clientes (8 pág.)
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Técnicas de venda

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Manual de formação da UFCD 4365 Técnicas de venda (37 PÁG.)
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Merchandising

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Merchandising (133 diapositivos)
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Técnicas de negociação e venda

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Manual de formação da UFCD 7843 Técnicas de negociação e venda (44 pág.)
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Profissional de Vendas - Funções e Competências

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UFCD 0387 Profissional de Vendas - Funções e Competências (46 pág.)
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Atendimento Presencial a Clientes

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Atendimento Presencial a Clientes (13 pág.)
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Atendimento não presencial ao cliente

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UFCD 9210 Atendimento não presencial ao cliente (71 pág.)
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Atendimento - técnicas de comunicação

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Manual da UFCD 0704 Atendimento - técnicas de comunicação (147 diapositivos)
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