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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Vídeo: Perfil do vendedor 
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| Etapas do atendimento ao cliente (vídeo) Créditos: 1 |
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2015-04-07 17:36:36 50.94 MB 201 |
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 Modelo planeamento de conteúdos
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| Template modelo de planeamento de conteúdos para redes sociais em excel. Créditos: 0 |
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2023-08-30 11:30:32 173.33 KB 201 |
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 Etapas do Atendimento Presencial
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| Etapas do Atendimento Presencial (108 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-07-17 23:29:08 327 KB 201 |
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 Inquérito de satisfação do cliente
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| Inquérito de satisfação do cliente (2 pág.) Créditos: 0 |
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2023-01-01 15:08:22 16.49 KB 203 |
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 Como melhorar a qualidade do atendimento telefónico
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| Como melhorar a qualidade do atendimento telefónico (9 pág. word). Créditos: 3 |
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2010-04-16 13:30:16 59 KB 205 |
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 Fidelização de Clientes
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| Fidelização de Clientes (8 pág.) Créditos: 0 |
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2023-01-07 13:22:50 152.63 KB 205 |
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| Plano Marketing
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| Como elaborar um plano de marketing, em ingles (19 pág. pdf). Créditos: 2 |
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2010-07-27 13:28:46 26.01 KB 206 |
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| Fidelização de clientes
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| UFCD 0355 Manual de Fidelização de clientes (28 pág.) Créditos: 3 |
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2018-04-06 16:56:41 580.73 KB 206 |
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 Atendimento e Vendas
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| Módulo completo: Atendimento e Vendas; A comunicação; Técnicas e fases atendimento; Perfil do atendedor/vendedor; O cliente / consumidor; Gestão de conflitos e de reclamações; Técnicas de vendas (207 diapositivos) Créditos: 5 |
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2015-05-03 16:00:53 2.83 MB 206 |
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| Atendimento Interno 2ªParte
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A comunicação, barreiras à comunicação, atitudes comunicacionais, atendimento telefónico, assertividade, conflito e atendimento (66 diapositivos) Créditos: 5 |
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2008-03-01 23:17:59 487 KB 206 |
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