Formação Académica: Mestrado em Gestão e Direção Hoteleira; Licenciatura em Relações Humanas e Comunicação no Trabalho

Outras áreas de formação: E-formadora (Moodle, Teams, Webex, Zoom); Técnica Superiora de SHST; Gestora e Coordenadora de Formação.

Experiência formativa:
090 - Desenvolvimento Pessoal (comunicação, assertividade, cooperação, motivação de equipas, comportamentos e atitudes...);
146 - Formação de formadores/monitores em empresas
322 - gestão de Arquivos
345 - Gestão da Formação
346 - Secretariado e trabalho administrativo (secretariado clinico, em língua estrangeira Inglesa; atendimento presencial e à distância e-mail e telefónico...);
347 - Enquadramento na organização/empresa (Acolhimento, necessidades dos clientes, ...);
349 - Ciências empresariais
811 - Hotelaria e restauração (receção, serviço de quartos, técnicas de atendimento);
862 - Segurança e Higiene no Trabalho (ambiente de trabalho, ergonomia, higiene, segurança e proteção principalmente para secretariado mas também para alguns outros postos de trabalho; gestão do stress profissional...).