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Categoria: Gestão/Administração e Gestão de Recursos Humanos
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Acolhimento e Encaminhamento (50 horas)

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Manual de formação da UFCD 0632 - Acolhimento e Encaminhamento (50 horas) - Área 346 - Secretariado e Trabalho Administrativo (34 pág.)
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Ficha de avaliação - Arquivo Organização e manutenção

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UFCD 0653-Arquivo Organização e manutenção; Ficha de avaliação (4 pág.)
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Cliente Mistério

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Análise e perspectiva de um cliente mistério (14 diapositivos)
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Gestão do tempo

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Manual de formação da UFCD 0404: Gestão do tempo (58 pág.)
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Plano estratégico de uma empresa

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Plano estratégico de uma empresa (20 pág.)
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Classificação de Atividades Económicas - CAE

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Classificação de Atividades Económicas - CAE
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Ausências - gerais

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Tabelas; código do trabalho (1 pág.)
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Gestão de conflitos

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Gestão de conflitos (diapositivos)
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Jogos de empresas

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Jogos de empresas (179 pág.)
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Organização e manutenção de arquivos e ficheiros

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Organização e manutenção de arquivos e ficheiros (7 pág.)
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