Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Logística e Marketing 
|
|
| Logística e Marketing (68 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-10-24 23:49:13 301.85 KB 1059 |
||
| Comércio eletrónico e e-business
|
|
| UFCD 3092 - Comércio eletrónico e e-business (80 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-03-10 11:37:02 1.63 MB 29 |
||
 Atividades práticas Técnicas de Gestão, Marketing e Vendas
|
|
| UFCD 9139: Atividades práticas Técnicas de Gestão, Marketing e Vendas (28 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-03-15 10:47:23 708.5 KB 105 |
||
 Gestão e tratamento de reclamações
|
|
| Gestão e tratamento de reclamações (93 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-04-19 16:02:35 8.21 MB 23 |
||
 Gestão de correio eletrónico e pesquisa de informação na web
|
|
| Ficha de trabalho Gestão de correio eletrónico e pesquisa de informação na web (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-02-23 12:33:23 37.04 KB 832 |
||
| O caminho para a qualidade - exercícios
|
|
| Exercícios Práticos (7 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-01-28 18:47:37 227.25 KB 341 |
||
| Técnicas de Marketing Digital e Gestão de Redes Sociais - ficha de trabalho
|
|
| UFCD 9978 Técnicas de Marketing Digital e Gestão de Redes Sociais - ficha de trabalho (2 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-03-04 23:16:09 209.26 KB 28 |
||
| UFCD 0357 — Manual: Reclamações, Tratamento e EncaminhamentoUFCD 0357 — Manual: Reclamações, Tratamento e Encaminhamento
|
|
| Manual editável de 46 páginas sobre comunicação assertiva, gestão de conflitos, significado das reclamações, tratamento e encaminhamento, gestão emocional e linguagem adequada ao atendimento. Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-04-05 13:00:17 1.81 MB 7 |
||
| Marketing Vs Publicidade
|
|
| Marketing Vs Publicidade - UFCD 6666 (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-01-25 13:13:53 47.77 KB 944 |
||
| Business Model Canvas
|
|
| BMC utilizado para analisar e descrever as ações de uma empresa (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-08-11 15:54:17 266.57 KB 867 |
||