Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 E-Mercados — Manual da UFCD 0441
|
|
| Manual de formação com 29 páginas para a UFCD 0441 — E-Mercados. Aborda características e benefícios dos mercados eletrónicos, pesquisa de mercado através da Internet, segmentos dos e-mercados e perfis de e-consumidores. Material elaborado pela formadora em 2026. Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-26 13:13:12 582.3 KB 0 |
||
| UFCD 0512 – Teste de Avaliação: Planeamento de Recursos para Eventos
|
|
| Teste de avaliação sobre escolha de locais, tipos de recintos, recursos técnicos e não técnicos e disposição de salas em projetos de organização de eventos. Inclui 2 páginas. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-04-29 15:38:46 55.95 KB 0 |
||
| Loja - Visão Geral
|
|
| UFCD 8984 - Loja - Visão Geral (54 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-06-25 22:34:30 3.48 MB 47 |
||
 Gestão e Controlo - a compra
|
|
| Compras (24 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-02-10 23:23:00 24.41 MB 8 |
||
 Plano de negócios
|
|
| Plano de negócios (41 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-12-05 15:10:23 556.73 KB 5 |
||
Análise SWOT - Ficha de Trabalho 
|
|
| Ficha de trabalho análise SWOT - UFCD 0372 (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-02-26 21:41:46 121.52 KB 785 |
||
| Serviço de apoio ao cliente
|
|
| UFCD 8993 Serviço de apoio ao cliente (113 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-01-02 10:43:30 1.05 MB 30 |
||
| Sales Automation
|
|
| Manual da UFCD 10865 Sales Automation (38 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2025-04-01 00:53:49 1.15 MB 7 |
||
| E-Consumidores — Manual da UFCD 0442
|
|
| Manual de formação com 23 páginas para a UFCD 0442 — E-Consumidores (25 horas). Aborda o perfil do consumidor digital, hábitos e decisões de compra online, pesquisa e comparação de informação, confiança, e-comunicação, jornada do consumidor, experiência de utilização, satisfação, fidelização e reputação online. Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-26 13:13:49 315.34 KB 0 |
||
| Comunicação Interpessoal e Assertividade no processo de venda
|
|
| Comunicação Interpessoal e Assertividade no processo de venda (40 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-03-10 17:52:50 9.57 MB 24 |
||