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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Atendimento não presencial ao cliente
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| UFCD 9210 Atendimento não presencial ao cliente (17 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-06-02 23:49:31 1.26 MB 42 |
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 Planeamento de mix comunicacional
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| Planeamento de mix comunicacional (4 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-11-05 13:32:59 83 KB 6 |
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 UFCD 9203 – Ficha de Avaliação com Correção
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| Ficha editável com correção sobre o setor do comércio e serviços, incluindo formas de comércio, distribuição, grossistas e retalhistas. Inclui 9 páginas. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-16 09:24:47 2.08 MB 0 |
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 UFCD 6228 – Protocolo, Etiqueta e Boas Maneiras
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| Apresentação sobre as diferenças entre protocolo, etiqueta e boas maneiras e a sua aplicação em cerimónias e eventos oficiais. Inclui 10 páginas. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-04-20 00:00:29 975.34 KB 0 |
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Comunicação mix - exemplo prático 
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| Comunicação mix - exemplo prático (2 pág.) Créditos: 0 |
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2022-11-05 13:48:45 363.02 KB 810 |
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| Serviço ao cliente
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| Serviço ao cliente (20 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-05-22 16:09:12 634.48 KB 499 |
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| Atendimento - Técnicas de Comunicação
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| Ficha de avaliação de Atendimento-Técnicas de Comunicação - UFCD 0704 (3 pág.) Créditos: 0 |
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2025-02-05 17:17:12 30.38 KB 321 |
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| UFCD 6228 – A Importância do Protocolo na Organização de Eventos
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| Apresentação sobre o papel do protocolo na organização de eventos nacionais e internacionais, incluindo imagem institucional, credibilidade, hierarquia e etiqueta. Inclui 9 páginas. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-04-20 00:01:50 1.83 MB 0 |
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| Comunicação mix - exemplo prático
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| Comunicação mix - exemplo prático (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-11-05 13:49:38 359.18 KB 700 |
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| Comunicação interpessoal e marketing
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| Ficha de trabalho (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-09-11 15:25:07 101.5 KB 599 |
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