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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
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| Comunicação Empresarial (9 diapositivos) Créditos: 1 |
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2018-10-27 15:11:31 306 KB 46 |
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| Manual UFCD 8994: Marketing Operacional (37 pág.) Créditos: 5 |
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2018-10-29 21:16:12 827.98 KB 316 |
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| Sessão Encaminhamento e Tratamento de uma reclamação (11 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-10-31 12:31:42 265.45 KB 111 |
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| UFCD 8987 Equipamentos e utensílios de Loja; comércio (56 diapositivos) Créditos: 5 |
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2018-11-01 20:25:47 5.01 MB 104 |
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| Manual UFCD 0704 - Atendimento - técnicas de comunicação (43 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 14:37:12 611.21 KB 107 |
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| Ficha de Avaliação - UFCD 0704 - Atendimento - técnicas de comunicação (3 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 14:37:54 219.96 KB 238 |
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| Manual 0397 - Atendimento e serviço pos-venda (32 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 15:48:06 530.53 KB 92 |
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| Manual ufcd 0403 relacionamento interpessoal (33 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 15:55:19 488.91 KB 91 |
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| Atendimento ao Público (46 diapositivos) Créditos: 5 |
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2018-11-13 03:03:41 1.92 MB 43 |
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| Manual de formação da UFCD 0397: Atendimento e serviço pós-venda Créditos: 5 |
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2018-11-15 09:37:17 740.5 KB 309 |
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